EVAは24時間365日、サイト訪問者の対応をおこなう
エリート・バーチャル・アシスタントです

人材ビジネス業界唯一の業界紙「月刊人材ビジネス」監修
2019年にAI対応も予定

メリット

お問い合わせの一次受け・掘り起こしなどカスタマーサポートの工数を削減

メリット

「直帰率」「滞在時間」を改善し、新規登録コンバージョン率を上げる

メリット

求めているその瞬間に問題解決することで 大幅な顧客満足度アップ

人材派遣会社特有の課題解決を、EVAがオートサポートします

EVAは、株式会社ギブリー(東京都渋谷区)が提供するWEB接客ツール「SYNALIO(シナリオ)」に、
人材派遣会社に必要な会話シナリオを作成・導入・運用サポートする業界特化型のツールです。

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新規登録者獲得のシナリオ

サイト訪問者がコンバージョンせず離脱してしまう大きな原因として、「情報を探すのが難しい」という理由が挙げられます。
「最適なコンテンツを提案」することでエンゲージメントを高め、サイト訪問者を迷わせることなくコンバージョンへ導きます。

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既存登録者からの対応シナリオ

登録者の対応に優秀な営業マンの時間が奪われる…。そんな悩みはございませんか?登録者向けのチャットボットを設置し、基本的な応対は自動化しましょう。マイページをつくったのに来社・面接までいきつかない登録者にはLINEアカウントを活用した「追っかけ機能」も可能です。

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取引先向けシナリオ

取引先からのお問い合せに対しても、チャットボットで対応しましょう。必要なお問い合せだけ有人対応に切り替えることで圧倒的な工数削減につながります。

サイト訪問者や登録者の『サイレントニーズ』
しっかりとらえてますか?

「意思決定をする前」や「クレームを起こす前」、ユーザー個々のニーズに合った対応をおこなうことで生産性を著しく上げることができます。
しかし、個々のニーズへの対応を人が時間をかけておこなうには膨大なコストがかかります。
EVAはこの「サイトレントニーズ」を把握し、対応するバーチャルアシスタントなのです。

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プラン内容比較

ライト スタンダード アドバンス
対象 「とにかくコストを抑えたい」シナリオは自社でゼロから作るお客様向け 自社の手間を極力おさえ、スムーズに活用はじめたいお客様向け 管理画面をカスタマイズしたい、新たな機能を追加したいなどのお客様向け
初期登録シナリオ数 ×
チャットボット数 1つ 1つ 2つまで可
ログインID数
有人対応 ×
ダッシュボード ×
広告連動 × ×
ログ保存期間 3ヶ月 1年間 2年間
各種API連動 × 別途お見積 別途お見積
サポート 電話/チャット/メールでのサポート 電話/チャット/メール/テレビ電話でのサポート/会話シナリオの追加・修正作業代行 電話/チャット/メール/テレビ電話でのサポート/会話シナリオの追加・修正作業代行
初期費用 50,000円 150,000円→今なら120,000円 200,000円
月額費用 50,000円 150,000円→今なら120,000円 200,000円→今なら180,000円